เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ e199

e199 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
สารบัญ

พันธกิจด้านการปกป้องข้อมูล

e199 ยึดหลักความโปร่งใสและความปลอดภัยเป็นแกนกลางในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้ง หมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

e199 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

ผู้เล่นมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้า

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ระบบจัดเก็บข้อมูลของ e199 อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและมีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ e199 อ้างอิงหลักการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ e199 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ e199 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในสถานการณ์ที่กำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ตลอดเวลา

วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน e199 ผ่าน LINE: @e199th หรือ Telegram: @e199support หรืออีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน

e199 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e199 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

ทีมงานของ e199 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด และจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

บริการของ e199 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC ที่ e199 ดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?

ศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมหรือติดต่อทีมงาน e199 เพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ